送貨服務

速遞送貨

1. 購物訂單總淨值滿港幣八百元，可免香港本地速遞費用(離島及偏遠地區除外)。總淨值未滿港幣八百元的訂單，需付運費港幣六十元。如需運送到香港境外地方，請另行與我們聯絡。

2. 本公司以「順豐速遞有限公司」速遞產品。特別情況下，本公司會委託其他速遞公司派送。

3. 一般情況下，本公司確認訂單後會於兩個工作天內出貨，訂購的產品預計於確認訂單後的三至七個工作天送達至香港地址。惟需視乎產品存量而定。本公司將以電郵通知閣下訂單的預計送貨日期或/及郵件追蹤編號。本公司只會為所有訂單安排一次派送。如貨件被退回，本公司將以電郵方式聯絡閣下跟進後續安排。如需再次投遞，將向閣下收取重新安排之速遞費用。如本公司未能取得閣下指示，將於收到退件起計七個工作天後按「取消訂單」處理，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

4. 訂單經閣下確認後將不能取消或更改(包括更改成自行提取服務)。

送貨條款

1. 所有產品交由速遞公司送出。

2. 送貨地址不能為郵政信箱號碼、旅館或酒店地址。訂購時請填上有效及正確的收貨人名稱、收貨地址及聯絡電話號碼，如因多次未能成功派遞或因地址錯誤、收貨人不符、收件者拒收或其他原因而退還，該訂單即被視為「取消訂單」。本公司將以電郵通知閣下，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

3. 一般情況下，本公司確認訂單後會於兩個工作天內出貨，訂購的產品預計於確認訂單後的三至七個工作天送達至香港地址。惟需視乎產品存量及其他非本公司能管控的因素而定。本公司將以電郵通知閣下訂單的預計送貨日期或/及郵件追蹤編號。本公司只會為所有訂單安排一次派送。如貨件被退回，本公司將以電郵方式聯絡閣下跟進後續安排。如需再次投遞，將向閣下收取重新安排之速遞費用。如本公司未能取得閣下指示，將於收到退件起計七個工作天後按「取消訂單」處理，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

4. 因本公司所銷售的產品主要屬於口服保健品及藥品類別，本公司不能確保香港付運到境外過程順利，如收件地址於香港境外，請先向相關法律機構查詢進口事宜。本公司不承擔產品付運途中的一切責任，包括但不限於：產品於付運過程造成的破損、遺失風險、運送至海外地方所需要繳付的附加費、稅項、因應當地政府進口要求而申請的進口許可證或文件、目的地或轉口地政府機構因任何因素而扣留或沒收的決定。如閣下完成訂購程序，即表示接受條款並為運送訂購產品衍生的一切附加費用及所需文件負責。如產品被退回，本公司將按「取消訂單」處理，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

5. 本公司或由本公司委託的物流派遞員不會核實收件者與收貨人的關係，如有任何損失，收貨人需自行承擔。

6. 本公司收到經閣下確認的訂單後將盡快安排處理及付運。

7. 本公司的工作天為香港時間星期一至星期五早上十時至下午五時，當中不包括星期六、星期日、香港公眾假期及農曆年正月初四至初六。

本條款最後更新於：2024年4月01日