送貨服務

速遞送貨

1. 購物訂單總淨值滿港幣一千元，可免香港本地速遞費用(離島及偏遠地區除外)。總淨值未滿港幣一千元的訂單，會順豐到付。所有產品只在香港發售。

2. 本公司以「順豐速遞有限公司」速遞產品。

3. 一般情況下，本公司確認訂單後三至七個工作天送達至香港地址。惟需視乎產品存量而定。本公司將以電郵/Whatsapp通知閣下訂單的預計送貨日期或/及郵件追蹤編號。本公司只會為所有訂單安排一次派送。如貨件被退回，本公司將以電郵/Whatsapp方式聯絡閣下跟進後續安排。如需再次投遞，將向閣下收取重新安排之速遞費用。如本公司未能取得閣下指示，將於收到退件起計七個工作天後按「取消訂單」處理，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

4. 訂單經閣下確認後將不能取消或更改。

送貨條款

1. 所有產品交由速遞公司送出。

2. 送貨地址不能為郵政信箱號碼、旅館或酒店地址。訂購時請填上有效及正確的收貨人名稱、收貨地址及聯絡電話號碼，如因多次未能成功派遞或因地址錯誤、收貨人不符、收件者拒收或其他原因而退還，該訂單即被視為「取消訂單」。本公司將以電郵/Whatsapp通知閣下，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

3. 一般情況下，本公司確認訂單後三至七個工作天送達至香港地址。惟需視乎產品存量及其他非本公司能管控的因素而定。本公司將以電郵通知閣下訂單的預計送貨日期或/及郵件追蹤編號。本公司只會為所有訂單安排一次派送。如貨件被退回，本公司將以電郵方式聯絡閣下跟進後續安排。如需再次投遞，將向閣下收取重新安排之速遞費用。如本公司未能取得閣下指示，將於收到退件起計七個工作天後按「取消訂單」處理，並退回於扣除速遞費用後及相當於該訂單的百份之二十金額作行政處理費用後的金額。

4. 本公司或由本公司委託的物流派遞員不會核實收件者與收貨人的關係，如有任何損失，收貨人需自行承擔。

5. 本公司收到經閣下確認的訂單後將盡快安排處理及付運。

6. 本公司的工作天為香港時間星期一至星期五早上十時至下午五時，當中不包括星期六、星期日、香港公眾假期及農曆年正月初一至初六。

本條款最後更新於：2025年3月31日